Términos y condiciones

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

1. Objeto y partes

Estas condiciones regulan la contratación de los servicios de consultoría educativa que Clarió presta a través de este sitio web. El prestador es Equipo Clarió, con domicilio en Villajoyosa, Alicante. El cliente es la persona física o jurídica que contrata alguno de los servicios descritos.

Al contratar un servicio, el cliente declara ser mayor de edad y aceptar estas condiciones en su totalidad.

2. Servicios

Clarió presta servicios de acompañamiento en procesos de oposición docente: programación didáctica premium, corrección de programaciones y unidades, elaboración de situaciones de aprendizaje y preparación de la defensa oral. El alcance concreto de cada encargo, sus entregables y sus plazos se fijan en la propuesta que el cliente recibe tras la valoración inicial.

Los servicios son de asesoramiento y elaboración documental. No incluyen ninguna garantía de resultado en el proceso selectivo, cuya calificación corresponde exclusivamente al tribunal y a la administración convocante.

3. Contratación

El proceso se inicia con la solicitud de valoración desde el formulario de contacto. Clarió envía una propuesta con el alcance, el precio y el calendario de entregas. El contrato se perfecciona cuando el cliente acepta la propuesta y abona el primer pago. A continuación recibe por correo un enlace de acceso a su área personal, donde consulta el estado del encargo y descarga los documentos.

4. Precios y pagos

Esta web no publica precios: cada servicio se presupuesta según su alcance. El importe, expresado en euros e impuestos aplicables incluidos, se comunica en la propuesta personalizada que el cliente recibe tras la solicitud de valoración, y es el que rige el contrato. La programación didáctica premium se abona de forma fraccionada en pagos vinculados a las fases del trabajo, según el calendario que recoja esa propuesta.

Cada pago debe abonarse antes de que comience la fase correspondiente. Si un pago no se recibe en el plazo indicado, Clarió puede suspender la entrega de los documentos pendientes hasta su regularización. La factura se emite por cada pago y se envía al correo del cliente.

5. Plazos y colaboración del cliente

Los plazos de entrega se cuentan desde la recepción del pago y del cuestionario de especialización completo. Cuando el trabajo depende de información o materiales del cliente, los plazos quedan suspendidos mientras esa información no esté disponible.

Cada entrega incluye una ronda de revisión sobre el documento entregado, que el cliente puede solicitar en los 15 días siguientes. Las revisiones adicionales o los cambios que alteren el alcance acordado se presupuestan aparte.

6. Derecho de desistimiento

Si el cliente es consumidor, dispone de 14 días naturales desde la aceptación de la propuesta para desistir del contrato sin justificación, comunicándolo por escrito a administracion@clarioconsultoria.com. Si solicita expresamente que el trabajo comience antes de que termine ese plazo, se le abonará la parte proporcional del servicio ya prestado y perderá el derecho de desistimiento una vez el servicio se haya ejecutado por completo.

7. Cancelación

Fuera del plazo de desistimiento, el cliente puede cancelar el encargo en cualquier momento. Se liquidarán las fases ya iniciadas o entregadas y no se cobrarán las pendientes. Clarió puede resolver el contrato si el cliente incumple los pagos o hace un uso indebido de los documentos, devolviendo en su caso los importes correspondientes a fases no iniciadas.

8. Uso de los documentos

Los documentos elaborados se entregan para el uso personal del cliente en su propio proceso selectivo. Queda prohibida su cesión, reventa, publicación o difusión a terceros, así como su uso por personas distintas del cliente. Clarió conserva la titularidad de sus plantillas, metodología y materiales propios.

9. Confidencialidad y datos

Toda la información que el cliente comparte se trata de forma confidencial y se usa únicamente para prestar el servicio. El tratamiento de datos personales se detalla en la política de privacidad.

10. Reclamaciones y legislación aplicable

Las reclamaciones pueden dirigirse a administracion@clarioconsultoria.com; Clarió responderá en un plazo máximo de 30 días. Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si el cliente es consumidor, serán competentes los tribunales de su domicilio; en el resto de casos, los del domicilio del prestador.